Politica di Restituzione

La nostra politica di restituzione ti dà 14 giorni per restituire o cambiare un articolo acquistato online con uno scontrino valido. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

I tuoi diritti legali non sono influenzati dalla nostra politica di restituzione. Nella misura in cui qualsiasi disposizione della nostra Politica di restituzione è in conflitto con i diritti legali dell'utente, prevarranno i diritti legali dell'utente e la particolare disposizione incriminata nella nostra Politica di restituzione sarà considerata inapplicabile.

Resi (rimborsi e cambi)
Se non sei soddisfatto del tuo articolo, faccelo sapere. La nostra politica di restituzione ti dà 14 giorni per restituire o cambiare un articolo acquistato online con uno scontrino valido. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per poter beneficiare di un rimborso o di uno scambio, la merce deve essere restituita in condizioni rivendibili. Ciò significa che il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. L'articolo deve essere nella confezione originale e restituito con eventuali accessori, etichette e "omaggi" o articoli bonus. Per completare il rimborso o lo scambio, è necessario uno scontrino o una prova di acquisto.

Si prega di non inviare la merce all'indirizzo che si trova sulla confezione del prodotto. Invia un'e-mail a rimborso@drhempme.com e ti forniremo l'indirizzo corretto per il rimborso.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se approviamo la tua richiesta, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 14 giorni di calendario. Se hai pagato per la consegna standard della merce, ti verrà rimborsato anche il costo della consegna standard.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente pubblicato. Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo return@drhempme.com

Articoli in saldo
Non offriamo rimborsi per gli articoli in vendita a meno che non siano difettosi.

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